ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о предоставлении доступа к программному обеспечению в формате SaaS-сервиса (подписка на ботов для платформы MAX)

Редакция от 04 апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Покровского Даниила Артуровича (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях, изложенных ниже.

1.2. Оферта опубликована в соответствии со статьями 435–443 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменить условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте Исполнителя или в соответствующем боте. Действующие подписки обслуживаются на условиях, принятых Заказчиком в момент оплаты.

1.4. Основные понятия, используемые в настоящей Оферте:

• Сервис — программное обеспечение в виде бота (ботов), функционирующего на платформе MAX (max.ru), доступ к которому предоставляется Заказчику на условиях подписки.
• Подписка — право Заказчика на использование функций Сервиса в течение оплаченного периода.
• Ключ активации — уникальный буквенно-цифровой код, предоставляемый Заказчику после оплаты и дающий право на активацию Подписки в Сервисе.
• Платформа MAX — мессенджер MAX (max.ru), в среде которого функционирует Сервис.
• Личный кабинет — раздел Сервиса, в котором Заказчик может просмотреть статус подписки, срок её действия и иную информацию.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциональности Сервиса на срок оплаченной Подписки, а Заказчик обязуется оплатить такой доступ в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

2.2. Услуги предоставляются по модели SaaS (Software as a Service): программное обеспечение размещается и функционирует на серверах Исполнителя; исходный код, исполняемые файлы и иные компоненты ПО Заказчику не передаются.

2.3. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса в порядке и на условиях, определённых настоящей Офертой.

2.4. Конкретный перечень функций, доступных в рамках Подписки, описывается на странице соответствующего бота и (или) на сайте Исполнителя.

3. Порядок акцепта

3.1. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящей Оферты является совершение Заказчиком совокупности следующих действий:

• а) ознакомление с текстом настоящей Оферты;
• б) оплата Подписки любым из предусмотренных способов.

3.2. Акцепт Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми её условиями и равносилен заключению договора в письменной форме (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3.3. Датой заключения договора считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Подписки на каждый Сервис устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке и публикуется на сайте Исполнителя и (или) в соответствующем боте.

4.2. Оплата производится в российских рублях. Возможны способы оплаты: банковская карта (Visa, MasterCard, МИР), электронные кошельки, иные платёжные системы, интегрированные в Сервис.

4.3. Оплата считается произведённой в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждения успешной транзакции платёжной системой.

4.4. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять стоимость Подписки. Изменение цен не распространяется на уже оплаченные Подписки.

4.5. Заказчик несёт все расходы, связанные с проведением платежа (комиссии банков, платёжных систем и т. п.), если иное не предусмотрено условиями конкретной платёжной системы.

4.6. После успешной оплаты Заказчик получает Ключ активации в боте или по электронной почте (в зависимости от выбранного способа доставки).

5. Порядок оказания услуг

5.1. После получения Ключа активации Заказчик вводит его в соответствующем разделе бота (или бот активирует его автоматически, если оплата произведена внутри бота).

5.2. С момента активации Ключа Подписка считается активной, и Заказчик получает доступ к оплаченным функциям Сервиса на весь оплаченный период.

5.3. Срок действия Подписки начинается с момента активации и составляет период, за который произведена оплата (1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев, 1 год и т. д., в зависимости от тарифа).

5.4. По истечении срока Подписки доступ к расширенным функциям Сервиса прекращается. Заказчик может продлить Подписку, оплатив новый период на тех же или обновлённых условиях.

5.5. Исполнитель уведомляет Заказчика о скором окончании Подписки посредством сообщения в боте или по электронной почте.

5.6. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса, вызванную техническими неполадками на стороне платформы MAX, провайдера Заказчика или третьих лиц.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан:

6.1. Обеспечивать функционирование Сервиса в соответствии с описанием, представленным на сайте и (или) в боте.

6.2. Предоставлять Заказчику доступ к оплаченным функциям Сервиса на весь оплаченный период.

6.3. Информировать Заказчика об изменении условий настоящей Оферты путём публикации новой редакции на сайте.

6.4. Не разглашать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.5. Оказывать базовую техническую поддержку Заказчику в период действия Подписки (ответ на вопросы о работе Сервиса, помощь в активации Ключа и т. п.).

Исполнитель вправе:

6.6. В одностороннем порядке изменять функциональность Сервиса, добавлять или удалять функции, если это не влечёт существенного ухудшения качества услуг для Заказчиков с действующими Подписками.

6.7. Приостановить или прекратить оказание услуг Заказчику в случае нарушения им условий настоящей Оферты, в том числе при попытках взлома, распространения вредоносного ПО, спама, а также иных действий, нарушающих правила платформы MAX или законодательство РФ.

6.8. Проводить профилактические и технические работы, уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа (по возможности).

6.9. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте (хостинг-провайдеров, платёжные системы и т. д.).

Заказчик обязан:

6.10. Ознакомиться с текстом настоящей Оферты до момента акцепта.

6.11. Своевременно и в полном объёме оплачивать Подписку.

6.12. Не совершать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, взлом, обход ограничений, распространение вредоносного ПО или спама.

6.13. Не передавать Ключ активации третьим лицам. В случае передачи Исполнитель вправе заблокировать Подписку без возврата денежных средств.

6.14. Соблюдать законодательство Российской Федерации, правила платформы MAX и настоящей Оферты при использовании Сервиса.

Заказчик вправе:

6.15. Использовать Сервис в течение оплаченного периода в соответствии с предоставленной функциональностью.

6.16. Обращаться в службу поддержки Исполнителя по вопросам работы Сервиса.

6.17. Отказаться от дальнейшего использования Сервиса по истечении срока Подписки, не продлевая её.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, причинённый Заказчику в результате неправомерных действий третьих лиц (взлом аккаунта, утечка данных и т. п.), а также в результате форс-мажорных обстоятельств.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Заказчика, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса, в том числе за упущенную выгоду.

7.3. Заказчик несёт полную ответственность за действия, совершённые им с использованием Сервиса, в том числе за нарушение законодательства РФ и правил платформы MAX.

7.4. В случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты Исполнитель вправе заблокировать доступ к Сервису без возврата денежных средств.

7.5. Общая ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Подписку.

8. Возврат денежных средств

8.1. Возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

8.2. Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты, если Ключ активации не был активирован.

8.3. После активации Ключа возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда Исполнитель не может обеспечить оказание услуг по техническим причинам в течение более чем 7 (семи) календарных дней подряд.

8.4. Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения Заказчика.

8.5. Комиссия платёжной системы (если она была удержана при оплате) не возвращается.

9. Персональные данные

9.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, данные об оплате и т. д.) в целях исполнения настоящего договора.

9.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.3. Персональные данные Заказчика не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора (например, передача платёжной системе для проведения оплаты) или предусмотрено законодательством РФ.

9.4. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты Исполнителя. В этом случае договор считается расторгнутым, а Подписка — прекращённой без возврата денежных средств.

9.5. Подробная информация о порядке обработки персональных данных содержится в Политике конфиденциальности, опубликованной на сайте Исполнителя.

9.6. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

9.7. Срок хранения персональных данных — в течение действия Подписки и 3 (трёх) лет после её окончания (для целей бухгалтерского и налогового учёта). По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все исключительные права на Сервис, его компоненты, дизайн, программный код, базы данных, логотипы, товарные знаки принадлежат Исполнителю.

10.2. Заказчик получает право использовать Сервис исключительно в рамках оплаченной Подписки и в соответствии с условиями настоящей Оферты.

10.3. Запрещается копирование, модификация, декомпиляция, реверс-инжиниринг, распространение или иное использование Сервиса или его компонентов за пределами, разрешёнными настоящей Офертой.

10.4. В случае нарушения исключительных прав Исполнителя последний вправе требовать возмещения убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.5. Предоставление Заказчику доступа к Сервису не означает передачи каких-либо исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности.

11. Срок действия и расторжение

11.1. Договор, заключённый посредством акцепта настоящей Оферты, вступает в силу с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя и действует до окончания оплаченного периода Подписки.

11.2. Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе Заказчика путём направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя. При этом возврат денежных средств не производится (если Ключ был активирован).

11.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, уведомив об этом Заказчика по электронной почте или в боте.

11.4. После окончания срока Подписки договор считается исполненным и прекращается.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, разрешаются путём переговоров между Сторонами.

12.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров Заказчик направляет Исполнителю письменную претензию по электронной почте.

12.3. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения и направить мотивированный ответ.

12.4. Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта и все отношения, связанные с её исполнением, регулируются законодательством Российской Федерации.

13.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных её положений.

13.3. Заказчик подтверждает, что ознакомился с текстом настоящей Оферты, понимает её условия и принимает их в полном объёме.

13.4. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя

ИП Покровский Даниил Артурович

Бренд: Gesolutions / Гесолюшнс

ИНН: 781696514061

ОГРНИП: 325784700159318

Место нахождения: г. Санкт-Петербург, Россия

Электронная почта: geser2006@bk.ru

Дата публикации: 04 апреля 2026 г.

© 2026 Gesolutions / Гесолюшнс. Все права защищены.